Posted by Le leadership ne consiste pas vraiment à occuper un poste particulier ou à acquérir une certaine ancienneté. Ce n’est pas parce qu’une personne a travaillé pendant de nombreuses années qu’elle a nécessairement acquis les qualités et les compétences pour diriger une équipe dans ce domaine. Alors, qu’est-ce qui fait un bon leader ? Quelles sont les caractéristiques essentielles d’un bon leader que les autres trouvent comme source d’inspiration ?
- Disposez d’excellentes aptitudes à la communication
Un grand leader doit posséder de bonnes compétences en communication. Il doit être en mesure de maintenir des canaux de communication clairs avec son équipe et aussi être capable d’interpréter les autres sans se méprendre sur eux ou leurs idées. Il doit également savoir quand parler et quand écouter, ce qui fait d’un leader un communicateur efficace ayant la capacité de donner une explication claire à son personnel.
Il est très important de se rappeler que la communication repose sur un flux constant d’échanges verbaux et non verbaux d’informations et d’idées. De ce fait, il est plus judicieux d’établir une politique de porte ouverte pour encourager une communication régulière et honnête de la part des membres de votre équipe.
Entraînez-vous à permettre aux membres de l’équipe d’exprimer et de partager leurs points de vue sans interruption, puis résumez ce qu’ils disent et demandez leurs avis chaque fois que vous partagez vos idées.
- Montrez l’exemple et s’engager à faire de son mieux
Pourquoi votre équipe devrait-elle consacrer à donner au maximum de ses efforts à son travail si vous ne vous donnez pas la peine de le faire ? Les grands leaders s’en tiennent à leurs engagements et à leurs promesses, et ce sont eux qui sont les plus engagés et qui travaillent le plus. Tous les grands leaders donnent l’exemple et en prouvant leur propre engagement envers leur travail, ils inspirent les autres à faire de même, tout en gagnant leur respect et en inculquant une bonne éthique de travail.
- Restez positive face à l’adversité
Un grand leader sait pertinemment qu’il est impossible d’avoir une équipe motivée et épanouie que s’il adopte lui-même une attitude positive. Même dans des situations terribles comme un moral d’équipe bas ou des erreurs majeures commises par l’équipe au travail, un grand leader garde toujours son équipe suffisamment motivée pour résoudre ces problèmes.
Répartissez les défis énormes en défis plus petits et trouvez des moyens de les relever un par un. Pensez aux leçons que vous pouvez tirer de l’erreur et notez-les pour que la perte soit porteuse de leçons au moins.
- Prenez vos responsabilités et ne blâmez jamais les autres
Les grands leaders savent qu’ils doivent assumer leurs responsabilités lorsque les choses ne se déroulent pas comme prévu. Comment peut-on s’attendre à ce que les employés se maintiennent à un certain niveau si leurs dirigeants eux-mêmes ne le font pas ?
Les meilleurs leaders évitent les excuses face à l’échec et se concentrent plutôt sur la façon de résoudre un problème le plus rapidement possible. Cela prouve à leurs équipes qu’ils sont dignes de confiance et intègres.
- Développez les compétences de vos employés
Tout bon leader sait l’importance de développer les compétences de ceux qui l’entourent. Les meilleurs peuvent reconnaître ces compétences très tôt. En plus de faciliter le travail à mesure qu’ils s’améliorent et grandissent, le perfectionnement favorisera également l’encouragement et le moral des employés. Ils peuvent aussi acquérir des compétences que vous ne possédez peut-être pas et qui joueront un rôle déterminant dans le milieu de travail.
Les grands leaders sont ouverts à transmettre leurs connaissances à l’équipe et à leur donner l’occasion de les réaliser. En fin de compte, c’est ainsi qu’ils gagnent leur respect et leur loyauté éternels. Prenez le temps de parler individuellement avec les autres membres de l’équipe pour les comprendre, découvrir leurs défis actuels et toujours s’efforcer de leur donner des commentaires et des encouragements pour qu’ils puissent grandir et faire mieux.
- Savoir comment et quand déléguer
Vous ne pouvez pas tout faire vous-même. Même si vous le pouviez, dans un environnement d’équipe, ce serait de toute façon une mauvaise idée. Les bons leaders savent que la délégation ne fait pas que réduire leur propre niveau de stress (même si c’est évidemment un bel avantage). La délégation démontre également que vous avez confiance dans les capacités de votre équipe, ce qui se traduit par un meilleur moral au travail, ainsi qu’une plus grande loyauté de la part de votre équipe parce que les gens veulent toujours se sentir appréciés, valorisés et en qui ils ont confiance.
Savoir quand et comment déléguer du travail aux membres de votre équipe signifie que vous devez être très familier avec chacun d’eux. Apprenez leurs forces, leurs faiblesses et leurs personnalités. Interagissez davantage avec votre équipe pour en savoir plus sur leurs passions et leurs intérêts afin de leur assigner les bonnes tâches.